Отзывы о компании ИНСТРУМЕЙСТЕР

Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Были рады с Вами сотрудничать! Благодарим за заказ и за то,что Вы выбрали именно ИНСТРУМЕНТ - ОК!

Андрій, ми вдячні Вам за Ваш відгук та рекомендації. Ваша думка дуже важлива для нас і буде цінною для інших покупців! Дякуємо Вам за замовлення та за те, шо Ви обрали саме магазин ІНСТРУМЕНТ - ОК!

Александр, мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы снова предпочли воспользоваться услугами именно магазина ИНСТРУМЕНТ - ОК! Для нас это очень ценно. Спасибо за заказы! Будем и дальше радовать Вас оперативностью, высоким качеством и демократичными ценами! С уважением, коллектив магазина.

Александр, спасибо Вам за отзыв! Будем и дальше радовать Вас актуальностью описания, наличия, приятными ценами и оперативностью! Благодарим за заказы!

Александр, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сделкой! Благодарим за покупку и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ-ОК.

Руслан, спасибо за отзыв! Были рады сотрудничать с Вами снова! Мы признательны, что Вы выбираете интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ- ОК и рады видеть Вас в числе постоянных покупателей. С уважением, коллектив магазина.

Александр, благодарим Вас за отзыв, рекомендации и за покупку. С Вами приятно иметь дело. Мы признательны, что выбрали именно ИНСТРУМЕНТ-ОК. Ваш новый заказ уже в процессе сборки. Вы получите его в ближайшее время! С уважением, интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ-ОК.

Виталий, мы уже связались с Вами по Вашему вопросу. Сверло по дереву 10 мм оставьте у себя, в качестве небольшой компенсации. А посылка с двумя недостающими свёрлами по дереву 3 мм и 12 мм уже собрана и отправлена. Доставка, конечно же, за наш счёт. Номер ТТН для получения Вы получите в смс сообщении во второй половине дня. Приносим извинения за предоставленные неудобства и нашу ошибку. Это было сделано не преднамеренно. Здесь сработал человеческий фактор. Будем работать над собой, чтобы такое больше не повторялось. И чтобы наш сервис стал еще лучше. По поводу неактуальности описания товара и неактуальности наличия товара на сайте, позволим себе с Вами не согласиться. Вся информация на сайте является актуальной. Включая цены. И Вы на примере своего заказа могли в этом убедиться. Откликаемся на заявки мы очень оперативно, дабы обеспечить всем покупателям быстрое получение посылок. А если же возникают претензии или просьбы со стороны заказчиков по поводу обмена, возврата либо по другим вопросам, касающимся содержания отправленных посылок, то мы со своей стороны всегда делаем все возможное, чтобы помочь, и чтобы покупатель остался доволен. Это факт. Мы работаем честно и с отдачей. Хотелось бы, конечно, чтобы в мире всё было идеально, чтобы никто и никогда не ошибался и не оступался, но реальность такова, что ошибиться может каждый. Мы свою ошибку в случае с Вами признаём, устраняем, делаем соответствующие выводы и принимаем меры. Поэтому мы просим Вас отнестись к произошедшему с пониманием и лояльностью. Еще раз извините. С уважением, интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ - ОК.

Да, пришли недостающие сверла вчера,за их счет доставка. Сегодня забрал. Все норм. Компания извенилась, и решила проблему.

Виталий, спасибо за понимание, лояльность и Ваш комментарий. С уважением, компания ИНСТРУМЕНТ-ОК.

Всеволод, благодарим за Ваш отзыв! Было приятно иметь с Вами дело! Спасибо за покупку и за Ваш выбор! С уважением, коллектив интернет-магазина ИНСТРУМЕНТ-ОК!

Наталия, спасибо Вам за отзыв! Рады были сотрудничать! Всегда стараемся работать оперативно и слаженно! И даже выходные нам не помеха! ;) Благодарим, что Вы выбрали именно нас! С уважением, коллектив интернет - магазина.