Відгуки про компанію ІНСТРУМЕЙСТЕР
- Олександр Г.
- Коментар продавця
Александр, спасибо за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами снова! Мы благодарны Вам за Ваш выбор и за покупку!
- Коментар продавця
- Максим Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка состоялась.Рекомендую.
- Коментар продавця
Максим, благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендации! Были рады выполнить заказ для Вас! :)
- Коментар продавця
- Елена Г.
Заказ оформили быстро,отправили быстро,всем доволен,рекомендую
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Было приятно с Вами сотрудничать! Обращайтесь к нам ещё! С уважением, коллектив магазина ИНСТРУМЕНТ - ОК!
- Коментар продавця
- Александр М.
- Коментар продавця
Александр, благодарим Вас за отзыв! Были рады выполнить для Вас заказ! Спасибо, что Вы выбрали именно магазин ИНСТРУМЕНТ - ОК!
- Коментар продавця
- Михаил К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё отлично, ещё и позвонили уточнить подробности доставки в нерабочее время сразу после моего заказа!
- Коментар продавця
Михаил, благодарим Вас за оставленный отзыв! Стараемся работать оперативно! Надеемся метчики Вам все таки подошли, учитывая форму хвостовика. Это действительно метчики из серии метчиков с утолщённым хвостовиком, но по ГОСТу и, в силу своего и так большого размера и усиленной конструкции, выполнены они с классическим хвостовиком. Менеджер связывался с Вами по данному вопросу. Спасибо за понимание! Будем рады сотрудничеству снова!
- Коментар продавця
- Анатолий Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Анатолий, спасибо за Ваш отзыв! Мы благодарны за то, что Вы сделали свой выбор в пользу именно интернет-магазина ИНСТРУМЕНТ - ОК! Будем рады сотрудничать с Вами снова! С уважением, коллектив интернет-магазина ИНСТРУМЕНТ - ОК!
- Коментар продавця
- Алексей К.
Связались на следующий день, что является нормой, (заказ делал накануне вечером), в телефонном режиме согласовали заказ, но парень немного "побуксовал" заказ мол менее 200грн, плати мол предоплату. На что я ответил: товар в руки - деньги отдал. Чуть-чуть потолкались верю -не верю, в общем пришли к соглашению, мне пошли на встречу т.е. поверили и товар выслали наложкой по новой почте и пришёл через три дня, я отзвонился - деньги-де пошли всё спок.
Сверло хоть и китай, но с маслицом и на малых оборотах сверлит на ура! (брал корончатое сверло). Итог: продавцы- людям надо верить, покупатели - рекомендую, инструмент довольно не плохого качества, продавцы работают слаженно , чётко, а в остальном все мы люди! Всё решается.- Коментар продавця
Спасибо за оставленный отзыв и рекомендации!Хорошо, что приобретённый товар Вам подошёл.Ассортимент нашего интернет магазина достаточно обширный.Стараемся пополнять его только качественными позициями и удерживать уровень цен приемлемым для покупателя.Всегда можно найти и купить что-то лучше.Это уже вопрос производителя, стоимости, запросов покупателя.Касаемо вопроса предоплаты и доверия: в условиях оплаты и доставки интернет-магазина ИНСТРУМЕНТ-ОК прописано, что у нас нет ограничений по сумме заказа, т.е. покупатель может заказать товар хоть на сумму в 10 грн. (что является удобным, согласитесь).Но есть ограничения по отправке посылок наложенным платежом (заказ должен быть сделан на сумму 200 грн. и выше для отправки по наложенным платежом).Для нас это всего лишь условная перестраховка.Чтобы был смысл возвращать товар (заплатив перевозчику за доставку в обе стороны и простой немалую сумму), если за ним не пришли на почту.Что бывает достаточно часто.Человек делает заказ, подтверждает его по указанному номеру, а потом просто не приходит за посылкой и не отвечает на звонки.Очень жаль, что из-за таких покупателей пришлось ввести условие полной предоплаты на заказы менее 200 грн.Многие продавцы вводят минимальную сумму заказа и работают по частичной или полной предоплате на абсолютно все заказы .Т.е. посылочка не будет отправлена покупателю, в случае если не будет выслана хотя бы частичная предоплата.Мы не прибегаем к таким жёстким условиям, оставаясь лояльными и подвергаясь риску.Плюс, мы всегда делаем исключения для людей, живущих в глубинках, не имеющих банковских карт, живущих в дальней близости от терминалов.Всегда подходим индивидуально, если человек просто попросит выслать наложенным платежом, потому как ему так будет удобнее по тем или иным причинам.А когда мы слышим от покупателя: "Я не хочу делать предоплату, я вам не доверяю, меня уже так обманули один раз!",возникает вопрос - а как же мы можем тогда доверять?Гарантом для покупателя есть значок "Наличие документов" на нашем сайте, сертификат качества обслуживания и служба контроля ПРОМ.ЮА.Давайте все быть ответственными, честными и тогда уровень доверия станет высоким у покупателей к продавцам и наоборот!
- Коментар продавця
- Виктория К.
- Коментар продавця
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваше доверие и Вы остались довольны сделкой! С уважением, интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ - ОК!
- Коментар продавця
- Олександр Г.
- Коментар продавця
Александр, спасибо, что уделили время и оставили Ваш отзыв! Для нас это очень важно! Также благодарим Вас за покупку и за то, что Вы выбрали именно интернет-магазин ИНСТРУМЕНТ-ОК!
- Коментар продавця
- Сергій С.
- Коментар продавця
Сергій, дякуємо за відгуг! Він буде душе корисним для інших покупців та цінним для нас! Звертайтесь до нас знову! Будемо дуже раді співпраці!
- Коментар продавця
